ee“哦哦,长这么好看干销售可惜了。”王耀华一笑叠起双层下巴,面相和蔼。 ee王耀华让设计主管和财务总先回去工作,指了指椅子示意陈夕坐。 ee这是结合林奕然描述的“王总喜欢倾听他人意见”设计的开场白,正常人听到这话术应该会问“你发现了什么问题?”“你在哪里看到的我们广告”……但是王耀华问的是:“你给哪些装修公司策划过广告?” ee这是否定形式的问话,如果答“有不合作的”对方一定会问“不合作原因是什么?”所有无法合作的原因都是负向问题,只要列举出一条,对方就很可能延展继续说,扼杀所有“合作可能”最终变成“不合作”;如果答“没有不合作的”,一来不现实,二来说明自己阅历浅,签的客户少,顶级ka客户流失率都要有20。 ee都怪林奕然给我提供错误信息,王耀华不按正常逻辑谈话,独断专制又狡猾得要命,这哪是不管事儿,明明是扮猪吃老虎呢! ee“有不合作的。”陈夕说,“因为甲方企业黄了。”甲方黄了就不是与我们合作不顺畅,而是企业经营问题。 ee“有的是因为股权分歧、有的是因为资金周转……反正黄的五花八门,白瞎我策划那么好的广告了!”陈夕信口开河,堵死王耀华的问话。 ee王耀华见对面这小孩儿反应挺快,稍微来了点儿兴致,终于按照陈夕的剧本往下说:“那你说说,古林的广告有什么问题?” ee“我想找个装修公司,咱们广告打得多,第一时间就想到古林了。”陈夕说,“我平时上班没时间到店内详细了解,所以就上网查,古林在各大平台的好评很多,我很心动,所以就咨询咱家销售了。” ee陈夕将自己摆在消费者的位置,讲述自己装修的心路历程,变成古林的目标客户,成为王耀华的甲方。 ee“作为销售我很理解他的行为。”陈夕说,“但是我之前都说了嘛,就是没时间到店才在网上搜的;因为没太多钱,所以让销售先报价的……他一直让我去店里,给我搞得非常无奈,又碍于他为我服务过不好意思删他微信,只能设置消息免打扰了。” ee陈夕不仅在说自己的需求,而是在说80白领群体的装修需求,这部分人在古林服务客户中占比60,能决定古林的整体营收。古林销售没有良好地了解装修用户的需求。 ee王耀华从不规避问题,每次在古林遇到困境时,积极寻求解决方案。古林因王耀华的卓越才能渡过瓶颈,一次次腾飞。 ee所以,现阶段销售回款是古林的命脉。 ee王耀华霎时敛笑,正襟危坐,沉默片刻,道:“如何能让古林‘懂你’?” ee深蓝色的西服领口微微敞开,修长的脖颈,柔和的面部线条,精致的五官配合少年独有的清澈嗓音:“想必王总心中早有定论,不需要我来支招儿。”王耀华独裁专治,我不能轻易给意见,要先吊足他的胃口,让他“求着”我说。