一群人的闯入似乎完全没有惊起波澜。 校领导们也觉颇为自得。 方卓和邱慈云对此熟视无睹，熊晓鸽则是知趣的聊起了奖学金的话题。 当他们坐进办公室，言笑晏晏的聊着专业建设、社会栋梁、学术发展，不速之客带着敲门声过来拜访。 “李教授，你这是？”校办主任看着风风火火的副教授，颇为不解。 主任为众人介绍：“方总、邱总、熊总，这是李志民李教授。” 李志民曾经从朋友那里要来方总的电话，邀请他来学校讲解商业案例，而在被婉拒之后还获得了一百万承诺的奖学金。 一是因为，李志民真的很认可方总的商业能力，已经在课堂上多次讲解他所知道的东西。 两人连面都没见过，仅仅一个电话就要来百万赞助，冲着这豪气，他也不好意思打电话催促方总的助理，但今天这个机会倒是真不错。 办公室里的气氛变得更热络。 “方总，实不相瞒，我经常在课上提到你，学生们也早就翘首以盼你的到来，大家都想着能亲耳听听方总对商业项目的看法。” 方卓连连拒绝：“不行，不行，李教授，我这人嘴拙怯场，有准备还好，这临时上场那不是让我出丑吗？李教授，下次，下次一定。” 校领导也以为就是这样，从旁劝了两句。 但没一会，有商学院的学生凑巧路过，见到领导、老师、方总等人，礼貌又真诚的上前打招呼，又颇为热情的邀请声名远扬的方总下午来给大家上上课。 方卓对这位李教授的风格忍俊不禁。 他走了两步，最后说道：“机会难得，方总，我来之前把下午的课程都调整好了，你多少给我们聊两句吧。” 确实挺盛情。 方卓应了下来，李志民喜笑颜开。 邱总不算特别擅长交际的那种人，但他是随着张汝京一起来内地建设中芯的骨干，只把自己经历过的中芯与冰芯的困难平铺直叙，这就足以让几位学校的领导听出蜿蜒曲折和心中动容。 他过去几乎没在课堂上聊过冰芯。 要听内幕八卦，要听段永基怎么被你弄出新浪的，要听易科上市后的异常股价波动，要听长虹是怎么忽然和你如胶似漆，要听上海恒隆一条街…… 上课时间已经到了。 “方总，我们这有入场仪式，能不能稍等，我来邀请你进来。”李志民提了个小小的要求。 多媒体教室的门没有关紧。 不过，让方卓疑惑的是，教室里的反应竟然是哄堂大笑。 教室里的笑声戛然而止。 短暂的惊愕过后，教室里响起格外热烈的掌声。 他不禁又有些意外。 “大家好啊，我是方卓。” 方卓如实说了感受，转眼就瞧见台下有学生露出笑容，他大概猜到可能是李教授过去曾经在课堂上调侃过自己。 正当大家以为方总要慷慨解囊的时候，却听到他说道：“易购的双十一活动在昨天结束了，作为老板，我既然来了就不能空手来，等会把买格力空调的优惠券发给大家。” 前排有学生大胆地说出惊讶：“方总，我还以为你要直接送我们呢。” “但是，电商这两年的概念很火热，我认为大家很有必要亲自体验一下它的模式，而不是只在老师的嘴里听见项目框架、行业趋势。” 方卓的娓娓道来让大家觉得很有道理。 “既然谈到了易购，那就聊聊它吧，正好昨天我和易购的投资人，也是很受我尊重的朋友熊晓鸽熊总，我们俩聊了聊这次易购的双十一表现。”方卓信手拈来。店自提的串货经历讲了讲。 方卓笑道：“那位实习经理王严淳说了个‘一切以客户为主’的企业文化，但我能看出来熊总对此是有些不以为然的，包括上一次易购上线与当当的一个竞争也有类似操作。” “有一点无须讳言，国外现在的互联网发展要更快，国内的很多企业都在向国外学习，易购也是如此。” 方卓放慢了语速：“他和我聊了一个有意思的设置，在他们的会议室里专门设置了一个留给消费者的座位，当公司里有什么意见不统一的时候，那就假设那里坐着一名普通消费者。” “我觉得亚马逊内部的这种设置很有意思。” 不少学生都点了点头，他们也有类似的感觉。 “但亚马逊里的人不聪明吗？” “最后就是以那个被固定的假想消费者来投票，连相反意见的高管也不得不承认，消费者会投给另外一方，他不会管成本升高。” 方卓思索着说道：“这个事对我还是很受启发的，真正的把消费者放在首位，并且切实的执行这个认知，可能短时间会让公司成本增高，但也会带来长远的利益。” “易购可以不做。” 方卓摊开手：“所以，这就是易购努力的方向，也是我希望易购所能拥有的企业文化，消费者的利益也注定会成为一家公司的长久利益。” 有位学生提了个问题：“方总，那亚马逊这么重视用户需求，它在国内为什么不温不火呢？” “举例来说，淘宝压着ebay，后者的服务器一度设置在海外，卖家的后台时不时就卡顿，还有，ebay不愿意取消对卖家收取的费用，它难道真差那点钱吗？” 方卓说了一大堆，觉得有些口干舌燥。 这话一出，教室里的气氛都兴奋起来。