遥想当初,同寝室毕业的几个哥们里,王坤还是最出息的那一个。毕竟进了国企端着铁饭碗,工作清闲福利待遇好,简直不要太幸福。
那个时候,经常是他接济霸哥,瞒着老爸老妈借钱给霸哥。
但现在不一样了。
现在霸哥出息了,变成霸哥来接济他,借钱给他在江宁买房了。
“霸哥,谢谢……”
“行了,我们这关系谢什么谢?你以前帮我的时候,可没现在这么矫情。”
陈霸摆了摆手道:“对了,我还没问你,怎么好端端的想买房了?”
“呃……”
瞥了一眼,确定媳妇张小娟不在后,王坤这才解释道:“婆媳矛盾你懂吗?我夹在中间,两面受气啊!”
“我跟小娟商量后,决定贷款买一套房搬出去住,省得整天被唠叨。”
原来如此。
陈霸终于明白,为什么坤坤好端端的想搬出去住了。
他家里肯定出了事,说是婆媳矛盾,实际肯定不是矛盾这么简单,没准就是大吵了一架。
家家都有本难念的经!
拍了拍好兄弟的肩膀,陈霸也没说什么,毕竟像这种家事,连王坤都觉得为难,他一个外人帮谁都不太好。
“话说回来……”
王坤说完了伤心事,十分好奇地问道:“霸哥,你们工作室都这个规模了,还不升级为游戏公司吗?”
“称呼问题而已!”
陈霸解释道:“工作室注册那一天就是以公司形式注册的,本来就是游戏公司。”
之所以说工作室,只是因为规模太小,对外自称工作室比较恰当而已。
以后可能会改一下称呼。
不过这玩意改不改都那样,反正核心团队就这点人,说是一家工作室也没问题。
“主要是显得正规一些。”
王坤无语道:“我就没见过哪家工作室,游戏客服留的是一串私人电话号码。”
简直绝了!
要不是在社区看到有人发帖,他都不知道,原来《星空大帝》出现充值相关问题时,拨打的客服电话,居然是霸哥的私人手机号。
太抽象咧!
他都想不明白,霸哥究竟是哪根筋搭错了,才会把自己的私人手机号当成游戏客服电话。
关键是这么久了,居然没人发现?
“呃!也没什么人打这个电话,除了偶尔一两个充值迟迟不到账的玩家……”
陈霸很尴尬地说道:“其他玩家,寻找游戏客服的第一途径,基本都是去仙域数码。”
这也不怪他粗心大意。
之前做的是单机,没有联网服务,所以留个电子邮箱就行了,也不需要专门的客服电话。
后来《星空大帝》出了联网模式,有了内购氪金服务后,才勉强弄了一个电话客服。
只不过……
《星空大帝》的玩家,遇到游戏相关问题时,根本不会拨打那串手机号,而是跑到仙域数码找店铺客服进行反馈。
用玩家的话来说,仙域数码的客服,不就是游戏客服嘛?谁说他们不能解决游戏问题?
王坤:“……”
网店客服,冒充游戏客服?
这种事也亏霸哥干得出来,关键是玩家还都觉得很合理,没有一个人质疑这种方式是否存在问题。
“不过你倒是提醒我了。”
“用我私人的手机号当客服电话确实不太保险,回头我就换成小陆的号码。”
陈霸之前没想到这一层,但他现在想明白了。
一旦这个电话是他在使用的消息传出去,他以后就别想清静了,肯定会有无数玩家,大半夜跑来找他谈心。
过分一点,可能玩游戏玩上头了,一通电话打到他这里,狠狠地给他臭骂一顿。
肯定有这种人!
现在是因为,大家都习惯通过仙域数码的客服,反馈游戏相关问题,所以他才没有受到骚扰。
但以后就不好说了……
陈霸觉得自己反应很及时,经过王坤的提醒,已经将客服电话替换成了小陆的号码。
但他遗忘了一点。
那就是之前有人在社区曝光了这件事,他现在才想隐藏号码,已经来不及了。
滴滴滴!
陈霸的手机彻底不能用了,一天到晚响个不停,接通就是各种玩家的亲切问候。
小陆也好不到哪里去。
不消停的玩家们,干脆动用了电话短信双重轰炸,只为告诉霸哥:快点加强羽翼至尊!
“简直是疯了……”
陈霸拔掉手机卡,这才得到片刻的安宁。
疯狂的玩家不算什么。
最骚的是,有女玩家居然想通过电话来勾引他,话里话外各种暗示自己长得漂亮身材好,霸哥只要点头今晚就飞江宁……
哎哟,这谁顶得住啊?
差点就没经受住考验的陈霸,经过这次事件后,决定听从王坤的建议,招聘专门的游戏客服,专门与玩家打交道。
不然让他和小陆去接待这些玩家,怕是过两天就精神失常,住进精神病院大口吃药了。
“工作室要正规化。”
“招聘游戏客服是一方面,咱们也要组建专门的研发团队和运营团队,做出明确的区分。”
不能走混搭路线了。
随着工作室人越多,陈霸就觉得研发和运营必须得分开,各做各的。
混在一起,首先是管理混乱,其次是严重影响正常的工作效率。
以前四五个人,不做具体区分很正常,彼此之间也没什么干扰。
但现在不行,游戏运营和游戏研发是两个组成部分,人员必须按照职责分工分开管理。
他负责研发团队。
杨栋负责运营团队,一般情况下不参与新游戏研发,只对老游戏负责。特殊情况下,可以参与游戏研发项目。
“那要分开办公吗?”
“要!”
陈霸解释道:“但不用隔得太远,正常交流还是要有的,不影响彼此工作就行了。”
暂时只有这两个团队。
等以后工作室规模进一步扩大,运营团队可能会被拆分为市场推广、客户服务与技术产品等团队。
(本章完) ', ' ')