第104章 演习(1 / 1)

“各位都明白了吗?今天就是教大家通过身边的各种渠道去把自己的业绩提升上去。我再说一件事情,大家都是公司的中坚力量,公司给了我们这个平台,我们就要通过努力来展现自己,发挥更大的作用,拿到更多的薪水。所以我们要学会感恩。感谢谁?感谢那个带你进来的人,感谢那个招你进来的人,感谢公司给你的机会,感谢公司给你的平台,也感谢自己为了一份工作默默的辛苦。今天到此为止,谢谢大家!“哗”掌声一片。 会议结束后,大家都三三两两地离开了999包厢。 小王和小李两人边走边聊。 “唉,我还真得感谢把我招进公司的老张,要不是他,我现在可能还找不到这么好的工作呢。”小王感叹道。 “是啊,咱们确实应该感恩。不过光感恩可没用,还是得拿出实际行动来,提升自己的业绩才行。”小李说道。 “说得对,我得好好想想怎么拓展业务了。”小王若有所思地说。 两人互相鼓励着,决定在今后的工作中更加努力,不辜负公司和自己的期望。 我也走出了包厢,宋艳红追了上来说道“总监,你讲的太好了,不仅举例,还教会了我如何去发掘身边的人和物来提高?!自己的成绩,真是谢谢你。”我拍了拍宋艳红的肩说:“你是我一步步看着起来的,我对你给予了厚望。以后培训、提拔的事还要靠你,加油!” 我微笑着点点头,便转身离开。这时,我的手机突然响了起来,是平哥打来的电话。 “喂,尊尼,你什么时候回家呀?”电话那头传来平哥的声音。 “我刚开完会,马上就回去。”我回答道。 “那你快点回来吧,顺便带点菜回来。”平哥说道。 我开着车到了菜市场,把车停好,就去里面买菜。买好菜回到家,平哥已经煮好饭了,我去厨房把菜洗净,两菜一汤做好我叫平哥出来吃饭。我们坐到饭桌前,边吃边聊。 “最近工作怎么样?”我问平哥。 “还行吧,就是有点忙。”平哥回答道。 “哦,那就好。对了,我今天在会上提到要挖掘身边的人和物来提高业绩,你觉得还有什么吗?” “嗯......我觉得可以从我们的朋友圈入手,看看有没有什么潜在客户。”平哥说。 “不错不错,这是个好主意。还有其他方面吗?”我又问道。 “或者我们可以参加一些行业活动,扩大自己的人脉圈子。”平哥想了想说。 “嗯,这个也可以考虑。不过要注意选择合适的活动,不然可能会浪费时间。”我提醒道。 我们一边吃着饭,一边讨论着工作上的事情。不知不觉中,一顿饭就吃完了。 饭后我们一同去公司上班,平哥说:“最近招聘的几个保安没有上次的好,业务素质跟不上。”“加强对他们的培训。对了,你们搞的那个消防演习在几号?”“下周三下午三点,你们那里是重点,我已经和你下面的人对接好了。”“需要我们做什么?”“在一个包厢模拟着火,由一个服务员扮演伤者,我们的义务消防员和你们一个服务员进入现场,发现起火和有伤者立即灭火,火势无法控制就向指挥报警,随后开始疏散逃离,你的手下出几个人协助大家逃生,演习完了消防局的领导讲话,最后就是各种灭火装置的操作。” 平哥将此次消防演习的详细预案逐字逐句地向我讲述了一番,听完之后,我不禁感叹道:“这可真是件大好事!咱们必须全力配合并积极参与才行。”平哥微微一笑,回应道:“我深知你事务繁忙,因此仅仅跟你手下的人员传达过相关信息。”听闻此言,我赶忙表态:“这样重要的活动怎么能少得了我的身影呢?否则旁人恐怕会误以为咱们对其不够重视。”平哥点了点头,表示认同,并接着说道:“而且这次连高总和刘副总裁都会亲临现场,如此一来,整个场面的格调瞬间提升不少,可以充分彰显出公司高层对此事的高度关注与重视程度。”我随即附和道:“那算我一个吧,之前不知情也就罢了,但既然现在已经知晓,就肯定不能错过。”平哥见我态度坚决,便爽快应承下来:“行,没问题!回头我就让消防主管仔细核对一下演习预案,然后给你发送一份过来。” 说完他就去了他的办公室,我则上楼去楼层查看。二楼的主管林彬红和我说:“总监,最近我们的业务暴涨。原先下午档只能卖出十几天间,这几天连续都是满客,这种情况只有在晚上才有,培训的内容我还没来得及推呢,一直这样怎么办?”我敲了一下林彬红的头:“一直这样不好吗?你现在以推卡为主,至于客流多我和公司领导汇报一下。” 林彬红说:“总监,我还有一个情况向你汇报一下。有几个妈咪先到我,要安插小姐进来进行陪侍,你看如何处理?” 我对林彬红说:“千万不能开这个先河,有偿陪侍是国家明令禁止的,南省抓的严,不要去踩红线。”小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩! 我思考片刻,继续说道:“你可以告诉她们,我们是正规场所,绝对不允许此类事情发生。如果她们还有其他需求,你可以让她们直接联系我。另外,对于业务暴涨的情况,你要合理安排员工工作时间和休假时间,确保服务质量。同时,也可以考虑增加一些促销活动或者推出新的服务项目,吸引更多的客户。”林彬红点头表示明白,我便离开了二楼。 来到三楼,三楼的情况也是人多,休息区坐满了人。主管孙小白说:“总监,人太多了忙不过来啊。” 我对孙小白说:“你做一个表格。统计每次的人数,再用曲线图标注一下,看看哪个班次的人最多。我们也好调整相应的人员作息表。”“万一我休假或是换班了统计不到啊。”我说:这个好办,每个班次都有这个图,即使休假回来一看也一目了然。” 三楼看完了我上了四楼,四楼的情况和三楼差不多,今天几个经理副经理都休假了,也是主管崔河当班。 我对崔河说:“今天人确实不少,大家都辛苦了。”崔河笑着说:“是啊,不过业绩好大家也都高兴。”我查看了一下四楼的情况,一切都还比较正常。 我一脸严肃地看着崔河,语重心长地叮嘱道:“崔河啊,咱们做服务业的,最重要的就是服务质量!可千万不能因为客人一多起来,就把那些细微之处给忽略掉了呀!”崔河听后,赶忙用力地点了点头,表示自己已经明白了我的意思,并信誓旦旦地保证一定会严格按照要求去做,绝对不会有丝毫懈怠之心。看到他如此诚恳的态度,我这才稍稍放下心来,但还是不忘再次强调:“记住,每一个环节、每一处细节都至关重要,只有这样才能真正赢得顾客们的心呐!” 看完了楼层的情况,我下楼去了办公室,在办公室里,我打了一个电话给周旋,询问了一下她父亲的情况,又叮嘱她保重身体,周旋在电话那头说知道了,挂掉电话我登陆微信看了看消息,有一个新消息是平哥发来的,里面是消防演习的预案PPT,我点击接收,文件很快接收完,我浏览了一下,基本上和平哥说的差不多, 我又仔细阅读了这份消防演习预案,感觉整体还不错。但为了确保万无一失,我还是决定找平哥再商量一下细节问题。于是,我给他发了一条消息,问他在哪里约他在保安办公室见面讨论。平哥说在外面巡逻,马上回去。不久,平哥回了办公室,他发信息叫我过去,我们针对一些关键环节进行了深入探讨并提出了一些修改意见。经过一番完善,这份预案更加严谨和可行了。接下来,就只等具体实施演习了,希望一切顺利。 从保安办公室出来我被冷风一吹,头脑顿觉清醒无比,忽然想到,如果是在江省,这时候我会干什么? 电话忽然又响起,我接听了,是吕燕妮打来的,自从那天她回去后就没有给我打电话或发信息,今天,是怎么了?吕燕妮在电话那头说:“尊尼,苏凡今天又来闹事,他已经知道你不在江省去了南省。估计他会去南省找你自己要注意点。” 我安慰吕燕妮说:“没事的吕姐,在南省他奈何不了我,这边不是他的地盘。”吕燕妮说:“反正你要小心,他就是一个疯子。”我对吕燕妮说:“我知道了,你放心吧。” 挂掉吕燕妮的电话,我沉思了一下,“苏凡,在这儿你如果要来招惹我,我定让你后悔来到这个世上。” 转眼之间就一个礼拜过去了,我牢记周三的消防演习,这天平哥对我说:“下午两点半你到消防监控室来,和高总、刘副总裁以及消防局的领导一起,通过监控视频观看现场的情况。”我点点头,为了此次的消防演习,地点定在离监控不远的222包厢,还增加了几个临时监控,准备工作做完了挺足。 我两点半来到监控室,高莹和刘副总裁及消防局的人已经来了,我进去打了一个招呼,平哥正在和消防局的解说演习的预案,高莹和刘副总裁好像也听的津津有味。到了呀三点演习开始,消防员发现有烟雾从222飘出,遂大声呼喊服务员,服务员来了后和消防员一同破门而入,地上躺着一个受伤人员,临时安装的监控在包厢里,这是高莹批准的,目的是为了更清晰的看清楚室内情况。灭了灭火,火势更大。这时消防员掏出对讲机向指挥中心报警讲了情况,指挥中心迅速派人拿着担架去包厢,这时服务员逐个包厢去通知撤离,每撤一个就做个记号,每个拐角处站着一个人指挥逃离,担架队也把受伤的人抬上担架走了,救火队看担架队走了就进入包厢用高压水枪把火扑灭,整个用时不到5分钟,演习完毕我们都在一楼集合。 高莹请消防局的先点评一下整个过程,消防局的是一个什么科的科长,他向大家敬了个礼,下面响起一片掌声。消防局的压压手说:“首先,我纠正一下大家的认知。我们是南省武警消防支队,不是消防局哈,消防局隶属公安部,大家叫惯了我们消防局,其实是不清楚我们的结构。我是作战指挥科的副科长郭文,下面我点评一下本次演练的情况。本次演练共历时4分50秒,速度是可以的,尤其是消防人员看见有烟飘出能够警惕的判断有火产生,符合四个能力的有发现初起火灾的能力,还有一个可圈可点的亮点是服务员在逐一叫出人逃生后不忘做记号,让人节省了再次搜救的时间,当然也有不足的地方,大家在逃生时没有捂住鼻孔弯腰前行,不过总体还是不错。”郭文话完又是一阵掌声,平哥说:“下面有请高总点评。”高莹说:“刚才郭科长说了整个演练的好与坏,我就不多说了,我关心的是我们的员工在此次演练的过程中做出的表现。我们的员工是最好的,基本都掌握了消防的能力,可喜可贺。”高莹的话也是一阵掌声,平哥又说:“下面请刘副总裁讲话。”刘副总裁说:“高总和郭科长说的很全面,我就不说了。” 平哥再次将目光投向了我,那眼神仿佛能够穿透我的灵魂一般。而我,则轻轻地摇了摇头,表示自己并没有什么特别的想法或意见。 平哥见状,微微点了点头,然后转过身面向众人,声音洪亮地说道:“大家请看,在我们的身旁摆放着各类消防器材。这些都是保障我们生命财产安全的重要工具,如果有哪位同事对此感兴趣,可以上前去亲自试一试它们的使用方法和功能。当然,在操作之前,请务必确保已经了解并掌握了正确的步骤和技巧。” 他顿了一顿,接着提高音量继续说道:“好了,经过这段时间的紧张演练,相信大家都对火灾应急处理有了更深入的认识和理解。现在,我正式宣布,本次消防演练圆满结束!希望各位同事能够将今天所学运用到实际工作和生活当中,时刻保持警惕,共同守护我们的家园!谢谢大家!”随着平哥话音落下,现场响起了一阵热烈的掌声。人们纷纷开始收拾东西,准备离开这个充满紧张气氛的地方。然而,对于这次演练所带来的收获和启示,却深深地印刻在了每个人的心中。喜欢用户29883523的新书请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)用户29883523的新书七八小说更新速度全网最快。

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