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第39章 无奈(1 / 2)

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绿柳阴浓夏日满,果架藤曼一院香。转眼之间就进入九月,张三的生活波澜不惊。以前是在家与医馆的固定轨迹上游走。现在又加上了养老院,张瑞的工作雷厉风行,当张三看到养老院宣传手册中自己照片下的介绍后,心下一阵的惶恐。

张天继,居安养老院特聘中医师,古针灸推拿传承人,擅长中老年常见疾病诊治及保健。对中老老年人身体调理有自己独特见解及方法。应对中老人各类慢性疾病有大量临床经验。。。。。。。

马叔劝张三没有必要担心什么,“没看到这简介除了吹牛什么实质内容都没有,要说推拿针灸的传承人,这也没错,难道你还能否定这些不是从我这里传承的?你看看人家怎么说的,各类慢性疾病,嘿嘿。。。说实话,我是真佩服这位张总啊,担责任的话一句都没有,但是你还得认。”看张三还是有些不明白,他也懒得解释,“人家是拿你做广告呢,我就是挺奇怪,你又不是什么名医,这种宣传有什么意义。”他不知道,张三更不知道。

时间在不知不觉中过的最快,养老院陆陆续续开始进新人了,现在新人进来后的第一件事就是接受体检,这个体检工作负责人就是张三,这种时间的不固定肯定会影响马叔医馆的日常经营。

马叔早已经有了心理准备,那些钱哪里有那么好拿的。面对张三脸上的愧色,挥挥手就让张三走了。张三把新来老人的体检情况做成文字资料放进养老院客户档案中。这是张瑞系列方案中增加的内容。就是要给老人一种对老人身体很重视的高端感。

方案中还要求张三建立养老院病人档案,这些本来不费什么事,只是需要建立的是电子档案,这让张三有些头疼,幸好给张三配备了两个卫校毕业的医护人员,完全能接手这个工作,张三只要把手写的病历交给她们就可以了。

遇到身体有问题的张三会耐心给对方讲解清楚。至于怎么治疗和解决,这就要对方自行考虑了。他会把养老院的情况说明白,治疗是免费,但是用药是收费的。这都是马叔在他耳边不停唠叨的内容,一句话,决不能替别人拿主意,更不能让自己陷入被动。

遇到一些不适合入住养老院的老人,张三有责任向院方说明情况,由院方做最后决定。总之就是责任要划分清楚,过程中有一些病症能通过针灸解决的张三也会倾力出手,效果当然很明显。这让陪同老人前来的家属心里有一种物有所值的满足感。张瑞看着也是高兴,这就是一个良好的开端了,慢慢口碑就会形成,那时候会是另一种气象。

刚来的老人都会有一个适应期,家属在这段时间会紧密关注。所以这段适应期对养老院来说最重要的,关系到业务的延续性。

老人们接触了养老院里的“老人”,感受了食堂伙食和居住环境后,基本算是满意,毕竟这些地方张瑞都是投入了大的人力物力。等到早上看到一大群老人在操场上集中做着保健操,而且一个个都精神奕奕。就上前打听,一听说能排湿除逆、养神健身时脸上马上就露出一副很有兴趣的的样子。这个时候养老院工作人员就差不多能确定,这个客户是稳了。

张三不关注这些,有需要他就过来,没有需要就在医馆内接诊,马叔现在也放心让他接诊了,遗憾的是大多数患者都是接受推拿针灸治疗。抓药的会有一些,诊治开方的就很少了,这可能和马叔这些年经营口碑有关。

所幸还有张三的一些固定病人,就是那些需要持续治疗腿部疾病的老人。每一个老人,张三都会自己施针,既能减缓老人身体的不适,又能熟练自己的技能,张三有种感觉,自己的针灸技术好像进入一种新的境界了。

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