卷首语 【画面:1966 年 7 月的北京邮电部大楼,老式电梯缓缓上升,走廊里堆满了用麻绳捆扎的用户意见书。镜头推进资费政策制定办公室,负责人老黄戴着老花镜,手中的红蓝铅笔在密密麻麻的财务报表上反复勾画,窗外的蝉鸣透过纱窗传来,与算盘珠子的碰撞声交织在一起。字幕浮现:1966 年盛夏,当邮电通信网络不断延伸,资费体系却仍停留在过去的刻度。老黄和他的团队在账本与民意之间寻找平衡点,用一次次数据测算、一场场答疑会,试图让带着邮票的信件、拨通听筒的电话,既能承载企业的运营重量,又能贴近百姓的生活温度 —— 这场看似数字的变动,实则是通信服务走向千家万户的关键一步。】 1966 年 7 月 5 日,邮电部会议室里,49 岁的资费政策制定负责人老黄将一叠《1966 年上半年运营成本分析报告》摊在桌上,报表上 “纸张成本上涨 23%”“长途线路维护费超支 18%” 的红字格外刺眼。他摘下眼镜擦拭镜片,对参会的各省市代表说:“现行资费标准是 1958 年制定的,八年间物价翻了两番,再不调整,连邮票的油墨钱都快付不起了。” 一、账本里的困局 根据《1966 年邮电资费调整档案》(档案编号 YDB-1966-07-02),当时邮电企业面临三重压力:一是原材料价格持续攀升,生产一枚普通邮票的成本从 0.003 元涨到 0.008 元;二是通信网络扩张导致运营成本激增,仅 1965 年新建的西南通信干线,每年维护费用就高达 300 万元;三是资费结构不合理,长途电话每分钟 0.15 元的定价,让普通百姓望而却步,使用率不足设计容量的 40%。 老黄在调研笔记中记录了一个细节:在上海某工人新村,一位母亲每月写信给外地儿子的费用,占家庭收入的 3%。“通信不该是奢侈品,” 他在团队会议上敲着数据统计表,“但企业也不能赔本赚吆喝,得找到中间点。” 二、数据中的博弈 为制定合理方案,老黄带领团队走访了全国 27 个省市。在广州邮局,他发现平信投递中,30% 的信件因地址不详被退回,造成重复劳动;在成都电报局,夜间线路闲置率高达 70%。“资费调整不能一刀切,” 他在笔记本上写下,“要让价格杠杆盘活资源。” 经过三个月测算,团队提出 “阶梯定价 + 时段优惠” 方案:平信首重资费从 0.04 元上调至 0.08 元,但增加 “精准地址邮寄优惠”;长途电话实行 “峰谷电价” 模式,夜间资费下调 40%。方案初稿完成时,老黄的办公桌上堆满了揉成团的演算纸,最上面那张还留着被茶水洇湿的痕迹。 三、舆论场的风暴 7 月 20 日,《邮电通信资费调整公告》一经发布,立即引发社会热议。北京西单邮局门口,退休教师老王举着报纸质问工作人员:“寄封信比买个烧饼还贵,这合理吗?” 而上海某纺织厂的厂长却在企业会议上表示:“夜间长途降价,以后和外地客户谈生意能省不少钱。” 老黄每天要处理上百封群众来信。在回复一位农村教师的信中,他详细列出油墨、纸张、运输等成本构成,并建议使用 “邮政包裹优惠套餐”。“群众不是反对涨价,” 他在内部会议上说,“是要知道钱花在了哪里。” 为此,邮电部紧急印制了 10 万份《资费调整说明手册》,随报刊发。 四、答疑会的交锋 8 月,老黄带领团队奔赴全国召开答疑会。在武汉的会场,一位工人站起来质问:“工资没涨,邮费先涨,是不是欺负老百姓?” 老黄没有急于辩解,而是展示了一张对比图:1958 年至 1966 年,通信设备数量增长 5 倍,而资费仅调整过 1 次。“就像家里添置了新家具,总要有人出份力。” 他的比喻让现场安静下来。 但也有专业质疑。某高校经济系教授在会上提出:“长途电话降价可能导致线路拥堵,如何保障服务质量?” 老黄立即调出武汉至广州线路的流量分析表:“我们已预留 20% 的扩容空间,同时开发智能调度系统,确保高峰期通话顺畅。” 这场持续三小时的答疑会,最终以掌声收场。 五、调整后的回响 9 月,新资费标准正式实施。老黄每天盯着各地上报的数据,眉头时而紧皱时而舒展。当看到成都至重庆的夜间长途通话量增长 210% 时,他笑着对同事说:“价格降了,生意反而来了。” 但平信业务的增长却低于预期,他立即组织人员调查,发现许多用户因误解优惠政策,仍选择高价邮寄。 为此,邮电部紧急推出 “地址书写培训” 活动。在天津某街道,邮递员小李拿着自制的地址模板,挨家挨户讲解:“把街道、门牌号写清楚,寄信能省一半钱。” 这个土办法效果显着,半个月内,天津地区平信优惠使用率从 12% 提升至 67%。 六、数字里的平衡 1966 年底,《邮电资费调整成效报告》(档案编号 YDB-1966-12-15)显示:企业运营成本覆盖率从 78% 提升至 92%,长途电话整体收入增长 15%,平信业务量增长 38%。更意外的收获是,因精准地址邮寄推广,信件丢失率下降 52%。 在总结会上,老黄展示了两封信:一封是调整前群众的抗议信,字迹潦草带着愤怒;另一封是调整后农村合作社的感谢信,感谢夜间长途降价让他们能及时联系销路。“资费调整不是冰冷的数字游戏,” 他说,“是要让通信这根线,既连得起企业的账本,也系得住百姓的心。” 而在邮电部的档案柜里,那些被反复翻阅的报表、密密麻麻的信件,永远记录着这场寻找平衡的艰难探索。 【注:本集内容依据邮电部档案馆藏《1966 年邮电资费调整档案》、老黄(黄明远,原邮电部资费政策司司长)工作日记及 63 位参与政策制定人员访谈实录整理。资费测算过程、答疑会细节等,源自《中国邮电资费政策发展史(1960-1970)》(档案编号 YDB-1967-03-08)。业务数据、成效报告等,均参考原始统计文件,确保每个政策制定与调整环节真实可考。】喜欢译电者请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)译电者七八小说更新速度全网最快。