政策一经推出,短短半个月就在全国范围内,打掉多家黑心餐饮店,清退一大批内部蛀虫,仅扭送司法机关就多达十几余人。可自古都是上有政策下有对策,比如赵翔这类人,在上面有点关系,自己也有手段,对下有掌控力。
他只用一招,就完美解决问题。
“秘密拍照上传,区域和站点无权过问,也无法通过内部渠道知晓具体个人和明细,事后奖励也是走特殊通道直接奖励给举报者本人。
可架不住员工app上有记录,随便找个理由,每周或者隔十天半个月在开会时,把员工手机收上来检查一遍,就知道是谁举报。
轻则打压,重则找个借口开除,平时没事弄点服从性测试,不听话的刺头挨个收拾,再给大家暗示别没事找事。
还不得把随手拍,举报餐饮门店之类影响大家赚钱的政策,给顺顺利利屏蔽掉?”
赵翔可不是一个人,他身后是一伙人,从区域到站点配送组,都有人参与其中,每个月仅此一项获利就有十几万。
每个人分一些,比打工赚钱不知道强到哪里去,那还会允许别人动他们的利益蛋糕。
可让他没想到的是,在三令五申耳提面命情况下,还有刺头敢顶风作案,张德发属实有病,干这种吃力不讨好的事。
“何必呢,敬酒不吃吃罚酒,真是欠收拾。”
赵翔看着眼前不服气的张德发,“怎么,说你两句还不得了?你也不看看,这个月你吃了多少投诉,如果不是站里出面帮你。
你现在按规定都要被开除!”
就有那么巧,正说话呢,又一个恶意投诉回执单冒出来,点开一看,赵翔笑了,将笔记本电脑推到他面前,“行啊,还敢打骂顾客。
胆儿挺肥,我看你是不想干了吧。”
张德发只觉得莫名其妙,可客服组发来的内部信息显示,他在上午十点十五分,配送xx小区订单,因送餐过程中某些原因。
和消费者发生正面冲突,疑似有推搡和辱骂行为,现在消费者非常生气,好死不死,当时情况还被监控拍下来。
“怎么,一脸不服气,谁冤枉你了?”
赵翔打开客服传过来的监控,乍一看还真是那么回事,最起码张德发在配送过程中和消费者,有肢体接触,看起来不像正常送餐。
“别怪我没事先说清楚,有证据趁早拿出来,不然被查实,最轻也是开除回家……”
张德发不知道自己是怎么离开站点的,总之整个人晕晕乎乎,都忘记如何去辩解,他就一个普通打工仔,骤然遭遇针对。
根本没有还手之力,尤其当站点还在推波助澜时,他死的更快。
不出三天,因为消费者不折不挠,张德发也未曾提供有力佐证,在赵翔的暗中操作下,他成功被站点除名,只等区域审批开除……
“哥们,你是真仗义,说赶走刺头就赶走。”
“那是,区区一个员工而已,还敢特么的耽误我们发财,真是找死。”
电话里,赵翔笑得很开心,“放心,以后还有人敢举报,通通干掉。
不过这个流程还是要细化一下,不能太明显,比如工作时间,让各配送组临时开会停止接单,还要该配送组组长配合。
不通知某个人,让他继续接单,然后在同一时间安排多人同时下单,又要和小区保安提前打好招呼,借口高档小区保护隐私。
强制关闭外卖员随身拍摄设备,然后短时间内集中投诉,才能搞走一个刺头,还是太麻烦了。”
电话那头黑心餐饮店老板也跟着皱眉头,“要我说,就是你们公司有毛病,放着钱不赚。
也不想想,没有我们这些餐饮门店支持,你们哪来的饭吃?
还特么脑残想要清理我们出餐快的门店……”
赵翔附和道:“就是,没有你们,我喝西北风去啊!谁不知道,推介渠道买流量曝光最多的就是你们,既要按时按量完成任务。
又要人完全按规矩走,也就是特么市场上只有吃了么一家独大,换个有竞争对手的行当,弄不死它,真是有病,哪有把钱往外推的道理……”
别看他自己依靠平台赚得盆满钵满,可公司不让他安心赚轻松钱,就是仇敌,心里恨的牙痒痒。
等挂断电话,他又给区域某人打过去,“谢了,邱总,晚上一块喝酒啊,去那家新开的酒吧,我请,嘿嘿,有上新,都是十七八岁~”
电话里邱总有些心神不宁,“小赵,我怎么感觉有些不对劲,这个张德发的资料我看了,09年6月加入公司。
当时公司成立还没两个月吧?你说这家伙是不是认识一些领导?”
“不可能,我都打听清楚了,这家伙一点背景都没有,不然也不至于三次升职考核通不过,但凡有人打声招呼,早升上去了。”
赵翔浑然不在意,“中专毕业,出来打工十多年,快三十岁了还没买个房子,听说他老婆身体不好,是个拖油瓶……”
“那就好,不过随手拍的事情,你要处理好,别再让人捅上去,这回为了搞定上面下来的暗访组,我可是了不少钱,搭上很多人情。”
赵翔听着邱总暗示,秒懂,“您放心,我和下面说清楚了,大家感激您还来不及呢,今晚特意选了几个代表亲自过来给您敬酒。”
邱总是人精,一说秒懂,敬酒是假上供是真,笑呵呵道:“行,晚上见面说。”
下班后,一行人又凑一块天酒地,只是在寒冷冬夜,张德发却漫无目的走在魔都街道上。
他整个人至今都是晕乎乎,想不通,仅仅一次意外,就让自己丢掉工作,三十出头,不上不下的年纪真尴尬。
“张德发,你脑子有病是不是,我好心好意告诉你,你转头就把我卖了,你个王八蛋!现在我连区域文员的职务都保不住。
被调到站点做杂务……”
“德发,我这病是治不好了,可怜孩子还小,等我走了,你一定要好好待她,一定要把孩子培养成人,那样我在下面也能闭眼。”
他脑海里一团糟,一会回想方才发生的事,一会考虑未来怎么办。
还不时冒出区域人事专员最后说的话,“被集团开除有劣迹人员,其它友商公司都不会招,我劝你别白费力气。”
好家伙,连去送快递的路都被堵上,三十多岁,总不能继续回厂里上班吧?
丢掉月薪六千有五险一金的工作(优秀员工底薪高),再做月薪两千的体力活,到手工资还不够给媳妇买药,他真心想死。
可谁让他中招了呢,公司三令五申,任何时候都必须保持随身摄像头正常工作,哪怕是高档小区,别墅庄园也不能例外。
公司和很多小区物业都签订了保密协议,拍摄到的内容只要无异议,最后都会做无害化处理,保证不会外流。
可他倒好,傻乎乎被人家保安忽悠,给关了,这才惹出被冤枉殴打辱骂消费者的风波,被开除也不冤。
“可能这就是命吧,三十多岁一事无成,一根筋认死理,凡事都想做到最好,偏偏又不会阿谀奉承,没人喜欢。
想做好本职工作,担心吃投诉,结果呢?”
在桥头人行道上来回吹着冷风,他总感觉活着没什么意思,家里有个拖油瓶,赚到钱存不住都换成医药费,孩子还小注定没前途。
活着?还不如。
正胡思乱想,电话铃声突兀响起,他下意识一接。
熟悉声音传来,“我德发,出来喝酒,在魔都的老兄弟就你们几个了。”
(本章完) ', ' ')