(' 第101章 ,主动拥抱科技赋能
“不要沾沾自喜。”
“这只是一个阶段性小胜利而已。”
“有点出息,才七万单就把你们乐成这样?”
“将来还怎么跟我做大事?
魔都两千万人,十分之一吃外卖,两百万人一日三顿,每天最低也是六百万单!
这才到哪?百分之二都没有,有什么可骄傲自满的?”
即使第二天一大早开会,众人都是嘴角挂笑,有这个成绩,再苦再累也值得。
李泽华很淡定,淡定到嘴角时不时露出月牙,“所以,无论你们怎么想,我是很开心的。”
“当然啦,工作还要继续,张大有,从你开始,通报一下具体情况。”
张大有嘿嘿笑着,“根据今天早上全面复盘,昨日总计订单量为七万七千四百八十七单。
其中电话订餐24705单,吃了么网站48255单,还有原饭急送平台分流,及各站点订单,商家临时增量订单等。”
“很好,这是网上订餐第一次超过人工电话订餐,还接近翻倍;我如果没记错,电话客服组有接近130人吧?”
“而技术部,研发部呢?一共才40人不到!各位,谁能告诉我,这说明了什么?1
听完数据对比,在场所有人都面露沉思,只有新加入的叶峰果断举手发言。
“我浅谈一点,在饭急送时期,我就已经注意到互联网,和传统餐饮配送相结合的巨大市场前景。
所以我果断拒绝微软集团工作邀请,就是为验证这一事实。
在加入本集团后,李总也不止一次告诉我,外卖市场前景广阔,将来是很有可能做到几十亿,上百亿级别的。
现在,真实数据摆在我们面前,我们就是一家不折不扣的互联网高科技公司1
李泽华带头鼓掌,惊醒了沉思的众人,见他们中许多人还是一脸茫然,只被动的鼓掌。
略微思索道,“相信很多人不能理解,无论是传统配送,还是互联网配送,实际上我们都在做配送,好像没区别,对吗?
可这是极其错误的思想!
因为互联网将会极大的挖掘出这个行业最大的潜力,我称之为互联网技术赋能。
就比如老张,我问伱,假设我要在魔服务两百万人的一日三餐,需要多少个客服和调度?”
张大有略微计算,不敢置信,“按目前每人极限状态下,一天二百多单,差不多要三~三万人吧1
所有人愣祝
在座的没有傻子,配送原本就是利润微薄的行业,公司到今天仍在亏损。
他们都不敢想,仅仅一个魔都市场做到理想状态,就要三万名客服,那全国呢?
哪怕做到全国垄断,也养不起遍及全国的几十万,上百万名客服吧?
见大家有所触动,李泽华很满意,“而这正是互联网的魅力所在,只要我们有足够的服务器承载数据量,做好日常维护升级。
四十个人就可以轻松超越一百三十人的劳动成果,难道是后者不够努力吗?
在座各位都看得见,客服组的同仁就在楼下。
而且,这绝不是互联网的极限,参考那些服务成百上万人的互联网公司,他们甚至做到一比千,乃至一比一万。
这意味着只要抓住互联网这个核心,我们可以用几百人,几千人,就能做到几十万人都做不到的事情。
这其中能节约多少成本,给企业增加多少利润?现在,你们还不觉得我们是互联网公司吗?” 信息量太大,众人一时难以接受。
但有一个点,他们都注意到,那就是公司将迎来更好更快的发展。
互联网是什么,大家不明白,但实实在在的便捷都看得见。