陈冰冰见机组居然一分为二。 分成两组开始起飞前的准备工作。 白白净净的脑门上顿时浮现一个大大的问号。 一脸疑惑的看向陆轻舟。 陆轻舟见状。 只好无奈解释道，“一般情况下，机组是有飞行组和乘务组两个小组组成的。” “我们俩是飞行组。” “空乘和安全员则是乘务组。” 陈冰冰这才恍然大悟。 然后继续好奇问道，“轻舟机长，我记得以前看电影的时候，飞行组好像不止两名飞行员，还有领航员，通讯员啥的，乘务组也不止空姐和安全员，还有空警。怎么现在都已经简化掉这些职位了吗？” 陆轻舟点头道，“飞行组早在十来年前就已经简化职位了。以前的话，飞行组主要是由机长、副驾驶、领航员、飞行机械员、飞行通讯员等等构成。” “一个飞行组得好几名成员。” “不过随着飞机的飞控系统不断升级改造，所以飞机的驾驶步骤得到简化，操作难度也没有以前那么难，如果驾驶舱再塞满这么多人，不但拥挤，而且没什么作用。” “现在一个中短程航班也就机长和副驾驶两名飞行员。” “如果是复杂航线或者远程、跨国甚至洲际航线，飞行组才会增加成员。” “不过一般都是增加飞行员，比如说高高原航线就是双机长制，两名机长。” “这是因为复杂航线劳力伤神，所以需要多配备一两个飞行员，这样才能缓解机长的疲劳，为机长减轻负担。” “至于乘务组的空警，也在几年前被淘汰了。因为空警的职责完全可以用安全员来履行。” 听完陆轻舟的介绍。 陈彬顿时了然。 她就跟一个好学的小学生一样。 看到什么都觉得稀奇。 这时候。 乘务组那边的起飞前准备工作已经开始了。 陈冰冰赶紧留一名摄影师负责拍摄陆轻舟和陈彬。 自己则带着另一组摄影师赶过去拍摄直播。 只见会议室一角。 乘务长张晓云已经收起了刚才和颜悦色的表情，取而代之的是一脸严肃。 只见她站在4名年轻空姐的对面。 表情严松道，“现在我们开始进行专业化形象检查。” 她对面的几个空姐也收起了嬉皮笑脸。 赶紧两个人一组，开始给对方整理着装和形象。 一旁的安全员倒是有些无所事事。 张晓云见检查差不多了，又道，“检查手指。” 这几个空姐立即乖乖的伸出了双手，摊在她的面前。 张晓云也把自己的双手伸了出去。 别看国内各家航空公司招聘空姐都要求形象、气质俱佳，但是其实对空姐的外在形象管理十分严格。 比如说不能有纹身，不能浓妆艳抹。 甚至不能留长指甲，不能涂抹指甲油，不能佩戴显眼的首饰等等。 所以张晓云就是在例行检查她的‘手下’有没有涂抹指甲油和留长指甲。 检查完指甲。 她才收回左手，然后把右手上的手表露了出来。 这可不是炫耀她的手表。 而是对准时间。 “对一下时间。”张晓云道。 其他几个空姐也马上把右手手腕伸了过来。 几个人手腕上手表的时间几乎一致，张晓云严肃的表情才稍稍松弛了一下，“好了，都坐下吧。” 等几个人坐下。 她才拿起平板电脑点出了今天调度中心调度的航班信息。 一边看着平板电脑屏幕，一边点名道，“我们今天的航程是从泉城飞羊城，这条航线有什么特点，小雨你来回答。” 坐在张晓云正对面，一个齐耳短发，鹅蛋脸，高鼻梁的女孩沉吟了片刻，然后回答道，“我们今天飞的是低海拔航线，因为几乎是沿着海岸线飞行，现在又是炎热夏天，夏天多台风，所以一定要注意天气对航班的影响。” 张晓云立即点了点头。 这个回答还算满意。 “要是客舱遭遇释压，我们的第一个动作需要做什么？珊珊你来说....” 坐在聂小雨旁边的黄珊珊马上开口道，“拉下氧气面罩吸氧，同时固定好自己。” 黄珊珊的长相倒是稍显普通。 不过她有一双晶亮的眸子，明净清澈，灿若繁星。 仿佛眼里有说不完的故事。 “刚刚小雨说了这条航线最应该注意的是台风天气，台风天最容易遭遇紊乱气流，导致飞机出现颠簸，要是飞机发生颠簸，乘客情绪不稳怎么办？一涵你来说？” 张晓云斜对面，一个看起来文文静静的女孩马上回道，“马上安抚乘客情绪，不能让恐惧蔓延。” “好，那么最后一个问题小鱼你来回答。”张晓云看向坐在最边上，身材很哇塞的女孩。 江小鱼虽然名字带一个‘小’。 身材可不小。 尤其是胸前鼓鼓的。 让人一看就会浮想联翩。 她见乘务长点自己的名了，也赶紧看向对方。本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！ “如果我们的服务没有让乘客满意，被乘客投诉怎么办？” 江小鱼一愣。 然后直接脱口而出，“啊~~~怎么办？还能怎么办，扣，扣工资呗！” 噗嗤~~~ 其他几个人一时间没忍住，直接被她的老实给逗乐了。 不过她说的倒也没毛病。 被投诉了只能老老实实被扣工资。 还能怎么办？ 张晓云见状，也是有些无奈的摇了摇头。 别看江小鱼身材哇塞，但是她的年龄却是几个人当中最小的，也是入职最晚的。 平时性格就比较活泼，古灵精怪。 所以没少被乘客投诉。 张晓云只好道，“你的回答应该啊：我们在平时服务中一定要牢记乘客至上，服务至上原则，力争服务好所有乘客，让所有乘客都对我们的服务感到满意。万一真被乘客投诉了，我们也要首先反省自己，然后再取得乘客的谅解.....” 江小鱼有些俏皮的吐了吐舌头。 然后朝张晓云撒娇道，“知道啦，晓云姐。” 张晓云有些宠溺的看了看她，用手指点了点她的额头，没好气道，“你这个月都背几次投诉了？再不认真一点，你哪点工资还不够不够扣？” 听到张晓云提到工资。 江小鱼的脸一下子就垮了下来。 满脸哀怨。 不过她见张晓云一脸严肃的看着自己，赶紧举手保证道，“晓云姐你放心，这回我一定用最大的热情服务每一名乘客。” 张晓云没好气的白了她一眼，才道，“这句话我都听腻了。” 不远处。 陈冰冰满脸好奇的看着这一幕。 这是她之前从来没有见识过的最新奇的领域。 而且陈冰冰一直以为，空姐的工作内容就是上飞机，给乘客端茶送水，为乘客进行服务。 没想到这还没起飞呢。 居然就有这么多工作要做。 唉！ 果然干哪一行都不容易呀！ 另一边。 陆轻舟和副驾驶陈彬。 也在紧锣密鼓的对此次航班做着‘功课’。 和乘务组检查形象和抽查知识点不同。 飞行组在航班起飞前是需要做足‘功课’的。 会根据航班起飞机场、飞行途中、落地机场等地的天气情况，以及航线繁忙程度，会经过几个高空管制区等等制定飞行计划。 因为气象部门会提前发送沿途天气状况。 调度部门也会根据起飞机场、落地机场的繁忙程度发送通知。 比如说飞行途中如果遇到了极端天气，飞机可能需要爬升或者下降高度，甚至绕飞进行躲避。 又比如说起飞时机场调度忙不过来，所以导致飞机晚点。 飞机在飞行途中就可能加快速度飞抵目的地。 总而言之。 就是要根据各个部门提供的相关资料制定好计划，然后上报给空管部门。 虽然飞机并不一定按计划飞行。 计划赶不上变化。 但是如果没有遭遇意外情况。 机组是必须按照上报的飞行计划飞行的。 所以起飞前制定的计划很重要。 这就需要机长和副驾驶花一定的时间和精力制作计划，上报空管部门审批通过之后，这趟航班才可以顺利起飞。 总而言之。 航班起飞并不是像普通人想象的那样，机长和副驾驶上了飞机就可以随意起飞了。 而是需要一系列复杂程序和准备工作。喜欢入职山航，开局旱地拔葱被曝光了请大家收藏：(www.qibaxs10.cc)入职山航，开局旱地拔葱被曝光了七八小说更新速度全网最快。