服务员支支吾吾的说不出话来。 这时，经理才快步走了过来，脸上挂着职业化的微笑。 但眼神中显然透露着一丝不耐烦，只是被很好的隐藏起来了。 “这位女士，我是餐厅的经理，有什么可以帮您的？” 江若雪嗤笑一声，自己在后面看了半天，这会儿才跑出来？ 她把账单拍在桌子上：“你们这些收费项目，是打算把房租水电也算在我们顾客头上？” 经理不动声色地扫了一眼账单。 心里有些无奈，像这种难缠的客人已经很少见了。 现在人不都喜欢讲究什么格局，大气。 怎么还有人为了这么点钱刁难起服务员来。 这些费用确实是他们餐厅明里暗里加进去的，不过大多数人虽然有意见，但也都乖乖把钱付了。 挣得就是他们不好意思计较的钱，反正也没有成本。 能挣一个是一个，实在纠缠不清的话，大不了就给人把钱退了。 反正也没有什么损失，最多就是少挣一些。 经理笑容不减的开口：“这些收费项目确实都是明码标价的。” “明码标价？” 江若雪又指着小票上的一条开口：“我一共就点了四个菜，多出来的两个是怎么回事？” “你要是把菜上到桌上，我也就认了，连菜都没上凭什么收费？” 经理的笑容明显僵了一瞬，但很快又恢复了过来：“这个......可能是系统录入的时候出错了？” “出错了？那就说明是你们的责任喽？” 江若雪冷笑一声，把小票甩在他身上。 餐厅里的交谈声渐渐低了下来，不少客人好奇地望向这边。 经理也有些紧张，没想到这么多事儿撞在一起了。 他悄悄瞥了眼收银台，前台正低着头假装整理票据，显然就是这丫头搞的鬼。 “实在抱歉，我这就给您重新核对一遍。” 经理掏出对讲机，装模作样地联系后厨。 其实他心里门儿清，这是店里惯用的加菜套路。 专挑看着好说话的客人，往他们账单里塞几个价格不高的素菜，十个里总有六七个发现不了。 对讲机里传来厨子不耐烦的回复：“是不是多加菜了？加没加你自己不清楚吗？！” “我一个厨子，前厅的事找得上我吗？” 嘟嘟...... 声音大得半个餐厅都听见了。 周围几桌客人闻言，纷纷低头检查自己的账单。 【看着虽然都没多少钱，但是每一项加一起也不少，而且几乎每家店都有这些，最离谱的是烧烤还有个烤炉费炭费，我人都麻了。】 【我们广东这边的店，随便去一家都是收餐位费，茶位费，纸巾费啥的，好像都成了普遍现象。】 【其他客人不是不好意思说出来，是说出来也得不到想要的结果，出来吃饭都是为了高兴或者谈生意什么的，没必要为了这么点钱把大家都搞的不开心。】 【呵，就是因为都这么想，人家才光明正大的赚这些钱。】 ...... “立刻给这位女士重新打单！” 经理突然转身对收银台吼道，他深吸一口气：“不好意思，这是我们工作上的失误。” “多出的费用就不计算在内了，您把其他费用补上就可以了。” 江若雪愣了一下，怀疑自己听错了。 本来以为服务员就够离谱的，没想到这个经理更过分。 她冷笑开口：“哦？你承认是你们餐厅的问题了？” “这还是我发现了，要是没有发现呢，直接血赚200？” “合着你们餐厅犯错了一点成本都没有，说句不好意思就完了。” 经理脸上的笑容终于绷不住了，他强压着火气，声音控制不住地高了几分：“我们已经同意减免费用了，您还想怎样？” “不是我想怎么样，是你们应该想想怎么给我个说法。” 顿了顿，江若雪继续说道：“这顿饭我一分钱都不会掏。” “按你们这样的，说是欺诈消费者一点儿都不过分。” 餐厅里顿时一片哗然。 邻桌一位戴金丝眼镜的小伙猛地站起来：“等等！我的账单上也多了一道菜！” 他快步走过来，把自己的小票往桌上一拍：“我明明只点了三菜一汤，莫名其妙多了一道菜，要不是有人提醒，我还真没发现。” 平常吃饭的时候哪里会看这么多，基本都是问下前台多少钱就直接扫码付账，连小票都很少要。 亏自己还经常来这里吃饭，感情人家拿自个儿当冤大头了。 “刚才没好意思说，这下看来还不止我一个？” “对，没错，我们也是莫名其妙多了一百多块钱，你们店今天必须给个说法。” ...... 一桌两桌还好说，这么多人一起发难，那就不好处理了。 经理擦了擦头上的汗，连忙解释起来：“这，这可能是个别员工的行为。” “我现在立马调查，一定给你们一个满意的答复。”小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！ 【是啊，发现了退钱就完了，那没发现怎么办，我还得为餐厅的错误买单？】 【明确的告诉你们，这就不是算错，纯粹是故意的，被发现大不了退了就是，没有发现就多坑了一笔，犯错成本极低，可以说是没有。】 【烧烤是重灾区，菜品多喝的还多，每次我们都找个没喝酒的使劲算。】 【这有啥，超市不也有这种现象，本来写的特价商品，结账都是原价，发现就退，没发现就死坑消费者。】 ...... 经理急忙拨通老板的电话，声音都在微微发抖：“老板，出大事了......” 他快速说明情况，话里话外先把自己给摘了出去。 二十分钟后。 一辆黑色奔驰停在餐厅门口，一个四五十岁的中年男子快步走了进来， 他环视一圈骚动的餐厅，脸上立刻堆满歉意的笑容。 “各位贵宾，实在对不住！” 他弯腰鞠了一躬，脸上堆满了笑容：“我是这家店的老板旺德发。” “刚才接到消息，我们新来的前台员工因为操作失误，导致部分菜品重复录入。” 江若雪出声打断他：“旺老板，操作失误可以理解。” “但是这么多人都有问题，不是你一句操作失误就可以解释得通的。” 她晃了晃小票：“我这可有单子。” 旺德发脸上的肥肉抖了抖，随即痛心疾首地说：“都是我这个做老板的失职！” 他转身对经理大喝道：“那个前台收银呢？把工资结清立刻开除！” “不好意思了各位，这是我们刚招进来的临时工，有很大原因是她对工作不熟悉才造成的。”喜欢零零后小姨逆天带娃，震惊全网！请大家收藏：(www.qibaxs10.cc)零零后小姨逆天带娃，震惊全网！七八小说更新速度全网最快。