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一种普遍且引人深思的观感,如无形却坚韧的丝线,悄然在人们的内心深处蔓延开来。人们深切地觉察到,如今的年轻一代,仿佛被一团难以驯服、熊熊燃烧的情绪烈焰所重重包围。他们的脾气之暴烈,恰似狂风骤雨,令人侧目不止。
这些年轻人,但凡遭遇些许不如意之事,便如同被瞬间点燃的爆竹,瞬间爆发出激烈无比的情绪。他们闹起情绪来,那般决绝和激烈,似乎唯有这般激烈的反应,方能展现自身的所谓能耐,方能?I卫那自认为不可侵犯的所谓尊严。这种过度且失控的情绪宣泄,实则是内心无明的鲜明体现。他们被嗔怒这股强大而盲目的力量所驱使,从而丧失了平和与宁静,未能洞察到情绪背后的虚妄本质。
在我们的视野所及之处,频繁出现这样令人感慨万千的场景:众多身处职场的年轻人,如同跳跃不定的音符,在不同的公司之间频繁转换。跳槽,对于他们而言,已然成为习以为常的举动。其中,有一个令人瞠目结舌的典型案例,一名刚刚踏出大学校门的男生,在短短一年的时间里,竟然先后更换了多达八家公司。这一令人震惊的纪录背后,深入探究其根源,无非是他那如洪水猛兽般难以遏制的狂暴情绪。
稍有不顺心,他便毫不犹豫地针锋相对,不达目的,誓不罢休!每次在被解聘之后,他竟然还能若无其事地吟诵起那首自以为洒脱的打油诗:“此处不留爷,自有留爷处。处处不留爷,爷干个体户。”如此这般无知、无畏且可笑的行径,实在令人叹息不已。此乃他被顽固的我执所蒙蔽,将个人的情绪和欲望蛮横地凌驾于一切之上,未能领悟到世事无常、因缘和合的深奥真谛。在他的思维模式中,解决问题这一关键环节反倒被置于次要地位,这种短视且自我中心的思维模式,注定了他们在人生的漫漫征途上难以真正走向成熟,最终往往只能在碌碌无为中徘徊不前。因为,情绪一旦失控,其所释放出的破坏力简直超乎想象。嗔怒如火,不仅会无情地烧伤他人,更会狠狠地灼烧自己的心灵,使自己在嗔恚的黑暗漩涡中越陷越深,难以自拔。
在这浩渺无垠、信息如潮的网络世界中,曾经流传着这样一个饶有趣味的段子:在职场之中,若您善于沟通,可为自己增添十分的光彩;倘若擅长合作,能够再加二十分的优势;要是拥有丰富的资源,更是能直接加上五十分的有力筹码;倘若您无法有效地掌控自己的情绪,那么实在不好意思,将直接扣除高达一百分的重大分值。由此可见,在诸多关键的时刻,真正阻碍您奋勇前行、追求卓越的并非是能力的暂时匮乏,而是情绪的不稳定。
人一旦情绪激动,气血瞬间上涌,理智便会瞬间被淹没,情感会如脱缰的野马般疯狂占据上风。如此一来,事情往往会被搞得一塌糊涂。人们被贪嗔痴这三毒所深深迷惑,失去了内心原本应有的清明和自在。当情绪占据主导地位时,我们的心灵被无尽的欲望和执着所紧紧束缚,无法以平和、智慧且从容的心态去应对工作中纷繁复杂、千变万化的种种挑战。
曾经,我有幸结识了一位在业务领域堪称高手的杰出人物。他凭借着提供无微不至、优质上乘的客户服务而声名远扬,几乎年年都稳坐销售冠军的宝座。或许正是这连年累积的荣誉,如同悄然注入他内心深处的一剂无形的膨胀剂,在不知不觉中让他发生了微妙而又显着的变化。他的服务质量开始明显下滑,客户的投诉如雪花般纷至沓来,与日俱增。尤其是他说话的语气,不再如往昔那般温和、谦逊,而是愈发地强硬和霸道,给人带来了极大的不适感。
有那么一次,为了促成一笔价值数百万元的重大订单,他可谓是不遗余力、全力以赴,为客户竭尽全力地争取了众多的切实利益,单单是那份精心策划的方案,就经历了无数次的反复修改、精心打磨。渐渐地,他的内心开始滋生出不满的情绪,暗自思忖:“我可是在行业内拥有如此巨大影响力和众多耀眼荣誉的‘明星人物,不辞辛劳地来为您服务,您就应该心怀感恩、知足常乐!”
在重要的最后一次电话沟通中,客户再次以严谨、专业的态度指出方案中仍存在几处有待改进和完善的关键地方。当他回想起自己过往那段漫长而又艰辛的付出历程,而对方却似乎表现得如此冷漠、毫不领情,他内心深处那压抑已久的怒火瞬间被点燃,犹如火山喷发一般,再也无法抑制。
在电话的那一端,他失去了以往的冷静与克制,对着客户大声咆哮道:“你是个变态的人,别以为身为甲方就了不起,老子不伺候了!”言罢,他狠狠地摔掉电话,那一刻,他或许在那短暂的瞬间觉得无比解气,内心获得了一种短暂而又虚幻的畅快淋漓之感。
但很快,他便为自己这一时冲动、鲁莽的言行付出了无比沉重的代价。经由那位客户在行业内的添油加醋、煽风点火,他以往苦心经营、来之不易的良好服务名声瞬间变得声名狼藉,公司的整体声誉也带来了难以估量的极大负面影响。公司领导对他进行了严肃而又严厉的批评和斥责,他的职业生涯瞬间如同遭遇了一场强烈的地震,跌入了深不见底的低谷之中,当年那象征着无上荣耀的“销冠”头衔也与他失之交臂。
这一令人唏嘘不已的结果绝非偶然的巧合,而是他过往内心深处悄然滋生的嗔怒和傲慢所种下的恶因,在此时结出了苦涩、令人难以下咽的恶果。他未能以慈悲和宽容的心去对待客户的合理意见,被自我的执念和虚荣紧紧束缚,从而致使自己的事业遭受重大挫败。
在职场这片广袤无垠、充满无限机遇与严峻挑战的天地之中,最为忌讳、最为致命的情形便是带着那犹如熊熊燃烧的火焰般炽热且难以驯服控制的情绪投身于工作。那些真正成熟、睿智的人士,他们的内心深处深知情绪这头难以驾驭的凶猛野兽,一旦挣脱束缚的牢笼、肆意张狂地横行,其所带来的后果必将不堪设想。正因如此,他们从不轻易让脾气如火山般骤然爆发。因为他们深刻明晰,每一次的情绪化表露,都如同在自己的职业道路上埋下了一颗威力无比巨大的定时炸弹,迟早有那么一天,他们必然要为其付出极其惨痛的沉重代价。