在邓布利多的校长办公室墙壁上，也有她的肖像，只是画框没这么大。戴丽丝迎上洛伦的目光，她微微眨了眨眼，朝着他笑了笑，从侧面走出画框消失了。
洛伦猜测，她可能是回邓布利多那里报信去了。
一排排男女巫师病人坐在摇摇晃晃的木椅上，他们有的人看起来很正常，手里捧着过期的《巫师周刊》、《预言家日报》打发时间。
如果不是前排的一位女巫读报纸的声音时，嘴里发出尖锐急促的鸟叫声，洛伦都以为他们是正常人。
还有一部分人奇形怪状，比如脸上长满了眼睛，嘴巴和鼻子跑到额头上，胸口多长出了一只手……总之一眼就能看出来他们需要治疗。
几位治疗师在候诊者中间走来走去，询问情况，时不时在写字板上记录几笔，他们穿着相同的绿袍，胸口的徽章绣着魔杖与骨头交叉的图案。
候诊室的左前方是问询处，一个胖胖的金发女巫坐在那里，正一脸生无可恋地解答一位中年男巫的问题。
中年男巫歪斜着脑袋，两只手掌做投降状举起，兴奋地高声介绍自己的情况：“我昨天从博金博克商店淘到了一个面具，戴到脸上立刻就消失了，之后我就能随意挪动我五官的位置了，像是拼图玩具一样！就是今早起来就失效了，我得把它们弄回原位。”
金发女巫看着面前的恐怖面容，眼角不停抽搐着，她待会儿一定给自己来几发遗忘咒，务必把这张脸从自己的脑子里清除出去。
男巫的脸只剩下耳朵在原位，嘴巴跑到了脸庞的正中间，鼻子在脖子的喉结上，高举双手是因为他的双眼现在在掌心位置不停眨动着。
“现在的样子不妨碍你阅读吧？”金发女巫艰难地从嗓子里挤出声音。
“当然，我感觉自己的视野更开阔了！”中年男巫仿佛非常自豪，双手不停挥舞着。
金发女巫的眼皮跳了跳，指着桌子左边的大牌子：“你得去五楼的魔咒伤害科。”
告示牌上写着：
一楼-器物事故科（负责治疗人工制品造成的事故，包括坩埚爆炸、魔杖走火、扫帚碰撞等。）
二楼-生物伤害科（负责治疗蜇咬、灼伤、嵌刺等。）
三楼-奇异病菌感染科（负责治疗龙痘疮、消失症、淋巴真菌炎等传染病。）
四楼-药剂和植物中毒科（负责治疗皮疹、反胃、大笑不止等。）
五楼-魔咒伤害科（负责治疗去不掉的毒咒、恶咒、用错的魔咒等。）
六楼-茶室和商店（）
“噢，我还以为这算是器物事故科呢！”中年男巫开开心心地走了。
胸口多出一只手的男巫病人挤到了问询处，那只手几乎不停在女巫眼前晃动着，他不好意思地说道：“我也是从博金博克商店买的东西。”
金发女巫深呼吸了一番，实在忍无可忍，转头朝着身后的房间大喊：“杰西卡！写信给魔法部，举报博金博克商店又在卖黑魔法物品了！”
候诊室热闹的声音持续着……
“走吧，我们得去五楼。”庞弗雷女士对这里非常熟悉，带着洛伦和洛哈特穿过双扇门，走过一条狭窄的走廊，蜡烛被包裹在水晶泡泡里，漂浮在天板上，两边是著名治疗师的肖像。
洛伦注意到，排在首尾的就是芒戈·博纳姆（1560年－1659年）。圣芒戈中的芒戈指的就是这位治疗师，是他创立了魔法伤病医院。
他们登上歪歪斜斜的楼梯，一路来到五楼，进入了魔咒伤害科的一个房间。
房间不大，陈设很简单只有一个柜子，一张桌子，两把椅子。
一个穿着绿袍、头上戴着金银丝环、和庞弗雷岁数差不多大的女性治疗师开心地站起身，冲上前给了庞弗雷女士一个热情亲昵的拥抱：“波皮！好久不见！”
“好久不见，梅莲姆。”庞弗雷女士同样开心地回应道。
松开怀抱，她抓着庞弗雷女士的手不停摇晃，嘴上笑着打趣：“波皮什么时候成为霍格沃兹的校长啊，我等着听你的好消息呢！”
庞弗雷女士白了她一眼：“别开玩笑了，我来这儿是有一位病人。”
说起病人，梅莲姆变得认真起来，她们拉着洛哈特坐了下来，给他进行了一系列检查，问了各种稀奇古怪的问题。
梅莲姆朝洛哈特露出如母亲般的温暖笑容：“你好，可怜的小羊羔，还记得你叫什么名字吗？”
洛哈特歪着脑袋，皱着眉头，支支吾吾想了半天，勉强吐出一个词：“吉，吉德罗。”
说出这个词，洛哈特脸上洋溢起明媚的笑容，举起双手欢呼道：“吉德罗！哦，是的，吉德罗！”
“很好，吉德罗后面是什么呢，还记得吗？”梅莲姆继续问道。
这一次洛哈特冥思苦想很久，依旧没能得出答案，他急得张牙舞爪，脸涨得通红。就这么想着想着，洛哈特忽然瞪大双眼：“你为什么要问我的名字？你是想要我的签名吗？”
在某种肌肉记忆的驱使下，他一把抓起桌上的羽毛笔，想在记录本上写下自己的名字，临到落笔又停下来。
“我，我不会写我的名字……”洛哈特喃喃道，一时间呆滞得愣在原地。
曾经无数次练习，无数次签名的本能驱使着他这么做，但直到羽毛笔笔尖上的墨水在纸张上晕出一团墨晕，洛哈特却再也想不起该如何动笔。
一种莫大的、他不能理解的悲伤笼罩了他。
梅莲姆从他手上接过纸笔，在记录本上写写画画，转头对着庞弗雷小声说道：“永久性咒语伤害，甚至记不清楚自己是谁。梅林保佑他，只能依靠强化治疗和一点运气，使病情有所好转。”
这些话语一字不落地收进洛伦的耳朵里，他看着如同孩童的洛哈特，轻轻勾起微笑，用只有自己能听到的声音念道：“邓布利多校长，这就是你想让我看见的吗？”
想到那些书稿里关于贝茨的详细信息，洛伦在心里默念，我一点也不后悔……
(本章完) ', ' ')