忙碌的办公空间,机械键盘打字声不绝於耳,现在是早上9点,客服部门正如火如荼地在接电话,张净快步走进自己的小型办公室,门边挂着副理职称。张净,年近三十,刚升上副理不到半年,但对於客服这份工作已经有5年以上经验。将西装外套挂好後,打开电脑,桌面上贴着许多大大小小的便条,及相关文件。 「一大早的,是哪位大爷又让我们副理头疼啊?」温柔地声音从张净头顶传来,张净抬起头来,是公司的人资主管陈秋水,也是张净在工作上少数能信任的夥伴,大波浪卷发,白皙的脸蛋,姣好的身材,总是能用那副温暖的声音说出最残忍的话,员工是这样形容的。陈秋水将买下的无糖绿茶放在桌上,她知道张净不喝咖啡,这点张净并没有对谁说过,但陈秋水注意到了,她的细心观察总让张净感到温暖。 「今天的急件客诉,看了吗?昨天是昌彦接给你的」 「等等!还烫着呢,你不是最怕烫吗?」陈秋水一手抢过准备喝下的绿茶,眼神渴望着看着那杯无糖绿 「你是在变相说我老吗?张净」皮笑r0u不笑的回着, 「不愧是我们客服部的王牌呢,对每位特殊客户都了落指掌,昌彦毕竟是新人,刚来不久就遇到她,运气真背,他昨天还很紧张地跑来问我会不会资遣他,只差没下跪了,我跟他说了没事,把该做的事做好就好」陈秋水一脸无奈又好笑地说着 「我们都认识多久了?同期的革命情感诶!啊我要吃那家新开的烧烤喔!别忘了下午开会!」 陈秋水出去後,办公室又回到一个人,陈秋水的到来,在张净忙碌的工作生活中,就像一道暖风,轻抚着她的心灵 办公室又回到一个人,外头还是能听到嘈杂的说话声,与张净的办公室形成对b,张净从口袋拿出一个小药盒,里面有至少3~4种药物,这是她的秘密,张净,有近10年恐慌症病史,从未被人识破,她拿出最常吃的hse锭两颗,缓缓替自己倒了杯水吞了下去,她可不想在处理客诉时恐慌症发作。每天早上固定吃药,已经成为她的日常生活。 「x小姐您好!我是z银行客服部的张副理,关於您昨日再度来电」开启张净一天忙碌到爆炸的生活。 「今天结束了」张净看着桌上,摆着2个像框,一个是与大学好友程育晴的合照,另一个是与育幼院的孩子们的合照,张净在有记忆时,已经在育幼院了,在那里生活到高中毕业,进大学後便自力更生到现在。 张净的租屋处离公司很近,就在过天桥,约10分钟走路就可以到了,她看了眼手表,晚上7点半左右,她决定在楼下超商买个微波便当解决,真的有点累,除了白天的x小姐外,後又来了3个客诉,今天是客诉的好日子吗?张净脑子此时已休眠中,放着思绪随处飘了。 虽然看过nv孩几眼,但从未和她说过话,只是在电梯里会遇到的路人罢了。张净看了眼nv孩,有些担忧地想着,已经快8点了,她打算到待到几点呢?好像从没看过她离开的背影。随着张净的胡思乱想,走下天桥,往租屋处走去。 夜深了,张净拿出微波好的便当,边吃边用平板随手找了一部剧看了起来,突然楼下又传来摔东西的声音,张净停下筷子,对声音敏感的她,已经有些不耐烦,不喜欢和人起冲突的个x,对於这件事她也忍了。於是她决定拿出抗噪耳机无视一切。 张净透过猫眼往外看,是刚才的那个nv孩!样子看起来不太对劲,似乎在躲避着谁, 待程育涵收拾好行李後,张净也差不多整理好情绪,两人回到楼上张净的房间, 「姊姊,认识我姊姊吗?」结果nv孩直接问了出来,刚才的反应吓到她了吧 「不,这是我的事,我也要去。」明明声音都在颤抖,还y撑 「从姊姊你开门的那一刻,我就相信着你了」 「一个无视我的人,是不会坐在这里询问这样的问题的,姊姊」程育涵强调x加重最後一句话。 「可以吗?三个月的房租」」张净尽量以轻松的口吻对着程育涵 「育涵,关於你向我求救的那一晚,我可以问发生什麽事了吗?」 「育涵,我不问了,不用害怕,这里只有我们,不会有人伤害你,」 「嗯我可以说了,我们下午还要去见爸爸。」 再度走到nv孩身边,抱着膝盖缩成一团的样子,让张净不自觉地想保护她,可能是同情怜悯或是她将程育涵和程育晴下意识放在一起了。程育晴,是张净心中无法放下的剧痛,也是她生病的的起因。 「不会,我还要告你爸呢!」将水放在程育涵前面,坐在她身边 「可以啊」张净经过与程育涵的相处後,对於这样的接触也不那麽排斥了 程育涵刚回到家,一个东西砸了过来,她用手挡下後才发现是话机,摀着右手, 「这是这个月的打工钱」 「赌债?爸爸您又都拿去赌了?那些钱加上补助我确定是够的」惊讶的程育涵问着陈大伟,但换来的是打向腹部的一拳, 「谁让你管老子!」看着程育涵的跪趴的身t,让程大伟心里产生一个可怕的想法,他抓起程育涵的头发, 程育涵不敢相信刚才听到的话,她爸打算卖她的身t还债是吗? 程育涵感到相当恶心难堪,原来他爸对她有这种肮脏的想法, 「仔细看你还长得蛮正的,跟你妈有点像,嘻嘻」手沿着颈部0到脸庞,程育涵挣扎着,也顾不得痛了, 「放开我!不要不要碰我谁来救救我,妈妈姊姊」忍着泪水喃喃自语地说着,如果真的被做了什麽,她会去si的 「姊姊!姊姊!救救我!开门!」因为他不知道姊姊人在哪一间,但凭着印象,她决定赌一把,这扇门没开的话她就没有未来了程大伟的声音在後面越来越近 听完程育涵的叙述,张净过於震惊,不晓得一时该说些什麽,程育涵注视着张净的神情变化, 「育涵,我是一个很ai乾净的人,看我的房子就知道了吧」 「但我现在抱着你喔,一个ai乾净的人怎麽会去碰一个不乾净的人呢,傻瓜」手轻轻抚着程育喊的头发, 张净默默地记下程大伟这个人,此时的张净眼神变得冰冷,紧咬着牙,压抑着愤怒,并盘算着接下来的行动。