说了一圈儿，酒也下去不少了，有人忍不住起哄，既赵大官人说不将柳娘子当外人，便也请柳娘子说说生意上的事儿。 柳云清腼腆一笑，自知生意比起他们不过是小打小闹，个中烦恼说出来也是惹人笑话，倒不如说些她从大伙儿的话中发现的东西。 柳云清起身先提了一杯酒，敬在场的各位前辈。 “在座的都是在生意场上沉浮多年的前辈，今儿能听得诸位前辈的经验分享，叫我受益良多，我而今才不过十七，经营书坊三四年，要同诸位前辈们学的还有很多。” “我那书坊生意也没甚可说的，官人的生意我也没什么资格指点，只是大家知道我先前跳了汴河，丢魂儿丢了一段时日，那段时日我只觉自己飘飘忽忽，似身处仙界，感悟许多，或许能解决诸位的些许烦恼。” 赵承砚认真看着柳云清，本以为她只是谦虚几句，或是提及摘星阁的事儿，谁道她竟说起当初跳河自尽的丢魂往事。 那段时日，云清不是他的猫儿吗？ 仙界？ 难不成小妖怪不是小妖怪，而是神仙座下的童子，下凡来渡劫的。 赵承砚不由攥紧了掌心，既是渡劫，那总有要走的一天，他的云清还能在人间陪伴他几日？ 只一想到某一天，柳云清从他的身边消失了，团儿也不见了踪影，而他连寻的机会也无，心口便开始隐隐作痛，甚至呼吸都有些难捱、、、、、 偏身侧的人无知无觉，还含笑说着在仙界的感悟。 “、、、、、刚听了各位掌管、管事们的话，我目前将官人的生意模式总结为，单总部多事业部型集团。” “简单来说，就是官人的生意以汴京为中心，按东西南北中五大区划分，各区生意都交由一位总掌柜领导。” “好处便是方便官人直接管理，他不必事事躬亲，只消将您五位上报的问题处置了便是，然坏处也是显而易见的。” “刚刚五位掌柜已然直言，资金上的、人员上的、、、凡属于自己的区域，各行各业都得操心，我听着只觉不是人能干下来的活儿！” 柳云清话音落下，众人隐隐发笑，包括章掌柜在内的五位掌柜也笑了起来，然他们是苦笑。 被官人委以重任，他们自感激涕零，然就如柳娘子所言，这活儿真不是人能干下来的。 章掌柜忍不住附和一句：“不怕得罪官人，柳娘子这话可说到我心坎儿了，便拿我来说，而今丰源钱庄乃重头戏，得柳娘子指点，而今我这生意更胜，几乎每日要住在钱庄了。” “然除了钱庄，我亦要操心着汴京城中的其他生意，布匹、毛料、香料、瓷器、、、、、光是说得上的便二十多种，另还有些酒楼、客栈、马行等需要操心。” “便是下头有各个管事，然一行来一个，也有三四十个人排着队等着见我，我整日同官人求些人才来，然人才哪里是这样好寻的。” 有章掌柜开头，其他四位管事也开了话匣子。 赵承砚一听，也顾不得难受了，若非今儿被云清一语点破，且不知下头人还要瞒他多久？ 是了，他除了是这些掌柜们、管事们的头儿，还是高高在上的皇子，若非真有解决不了的难处，岂敢来劳烦他。 赵承砚说了句俏皮的，以打消众人对他的畏惧。 “你们都忙碌，然平日里也不见我轻松，你们管的是一个区，我管的可是五个！” 章掌柜哈哈大笑起来：“这倒是不假，从前官人都是三更处置完了案头事务这才歇下，而今才略得些轻松。” 这轻松便是轻松在柳云清了，若非为她，官人可是不出门的！ “还请柳娘子莫要再卖关子了，有好法子只管说！” 柳云清笑着朝章掌柜点头，接着前头的话说去。 “我这也算不得什么好法子，只是觉得一个人到底独木难支，要想将合理分配资金、人力，眼下还是得细分些。” “地区划分仍不变，但在五位掌柜与下头各管事之间，需要按负责事项细分些，我暂时将各事项分为六个部分，分别是日常管理、财务、人力、技术、营销和监察。” “就拿外头的饮子摊来说，我若卖饮子，只管将提前备好的饮子摊儿支起来，来一个人便卖一碗出去，既招揽客人，也贩卖饮子，还兼顾着收钱找零，得闲还能刷刷碗。” “一个人身兼数职不是难事，然生意越是大，这用人制度上就需要越规范。” “一个店要想妥善经营，得有人洒扫接待，得有账房，有伙计招揽客人，些个工坊也得聘老师傅小徒弟们做物件儿出来，然怕他们偷懒，上头也得立个管事看着。” “然我不知诸位有没有仔细观察过，下头的伙计们往往身兼数职，他们既然接待往来客人，又负责揽客推销，偶尔还要负责洒扫，除了师傅们的活儿之外，他们几乎全部包揽了。” “伙计尚且如此，上头的管事们更不必多说，连过年过节给同行或是主顾送礼的事儿也得操持着。” “若生意小自然兼顾得了，可生意大了，光是日常生意往来便够忙了，再加上这些细碎小事，诸位自然觉得疲累，怎么忙时辰都不够用。” “诸位朝上要人，可真得了人才，也不过是将你自己操心的事儿交代下去，要考量的东西一样多，同以前区别不大。” “但若是各掌柜将事务都分为我刚说的六类，再找人专门负责，你只管着这六人，且看看，定比从前有条理许多。” 柳云清尽力将话说得浅显些，在场的可都是人精儿，有几个敏锐的不消听柳云清举例便隐隐有所明悟了，经人细细这么一说，岂能不明白。 然也有不明白的，光是多了六个管事，生意仍是这样的驳杂，又要如何管呢？ 柳云清抿了口茶又接着道。 “刚刚叫做垂直管理，不光是给五位掌柜配六个分管不同事务的管事，下及各坊、铺、店也同样可以这样管理。”喜欢变身毛茸茸，我在北宋搞公关请大家收藏：(www.qibaxs10.cc)变身毛茸茸，我在北宋搞公关七八小说更新速度全网最快。