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在激烈的市场竞争中，林萧和苏瑶深知，仅仅依靠传统的手段已经难以应对当前的局面，创新成为了林氏集团突破困境的关键。
“苏瑶，我们必须在产品和服务上做出重大创新，才能重新赢得市场的青睐。”
林萧在办公室里，目光坚定地说道。
苏瑶点头表示同意：“我也一直在思考这个问题，或许我们可以从用户需求的角度出发，开发一些具有独特功能的新产品。”
于是，林萧投入大量资金建立了一个专门的创新研发团队，招募了行业内顶尖的人才。这个团队的任务就是不断探索新的技术和理念，为公司带来具有竞争力的产品。
“大家要放开思维，不要被现有的模式所束缚，我们要创造出前所未有的东西。”
林萧在研发团队的首次会议上鼓励大家。
经过一段时间的努力，研发团队提出了几个颇具创意的产品概念。然而，将这些概念转化为实际的产品却面临着诸多技术难题。
“林总，这个新功能的实现需要攻克一系列的技术难关，可能需要更多的时间和资源。”
研发负责人向林萧汇报。
林萧毫不犹豫地说：“只要有成功的可能性，我们就全力以赴。时间和资源不是问题，但一定要保证质量和效果。”
在解决技术问题的同时，苏瑶也在思考如何提升公司的服务水平。她提出了建立一个完善的客户反馈机制，以便能够及时了解客户的需求和不满，从而不断改进产品和服务。