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面对接踵而至的危机,林萧和苏瑶迅速行动起来,力求化解难题。
“苏瑶,山寨产品的问题必须尽快解决,不能让它们继续损害我们的品牌形象。”
林萧表情严肃地说道。
苏瑶点头表示赞同:“我已经让法务部加快收集证据,准备起诉那些侵权的厂家。”
法务团队日夜忙碌,与山寨厂家展开了激烈的法律交锋。
“林萧,这场官司可能会耗时较长,而且期间山寨产品可能还会继续泛滥。”
法务部经理担忧地说道。
林萧思索片刻后说:“那我们同时通过媒体和社交平台揭露这些山寨行为,让消费者提高警惕。”
在打击山寨产品的同时,竞争对手的降价策略也给公司带来了巨大的压力。
“苏瑶,客户对价格很敏感,竞争对手的低价让我们流失了不少订单。”
销售部经理着急地说道。
苏瑶说道:“我们不能只在价格上做文章,要加强对客户的服务,突出我们产品的独特价值。”
于是,公司为客户提供了更贴心的售后服务,如延长质保期、免费上门维修等。
“林萧,虽然有些客户因为服务选择了我们,但还是有很多客户更看重价格。”
销售部经理说道。
林萧决定:“那我们就优化生产流程,降低生产成本,在保证质量的前提下适当调整价格。”