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第504集:应对方案紧急制定(1 / 1)

阳光从窗帘缝里斜斜地爬进来,像一把金色的小刷子,把桌上的文件一页页翻亮。刘好仃坐在会议室一角,手里捏着那支已经开了又关、关了又开的笔。昨晚的咖啡杯还摆在手边,杯底残留着一圈褐色的“年轮”,像是在提醒他,时间正一分一秒地从指尖溜走。 小张、老赵和阿芳陆续走进来,每人手里都抱着一堆资料,像是搬来了一座纸山。阿芳一边放下笔记本,一边小声嘀咕:“我昨晚梦见我们被Glasstech的广告牌压住了,醒来还心跳加速。” “那你得去看看心理医生。”小张调侃,“我昨晚梦见我降价了15%,结果客户说我们太便宜了,不靠谱。” 老赵坐在角落里没说话,只是默默地把咖啡搅了又搅,仿佛那杯里藏着什么宇宙答案。 刘好仃看着他们,嘴角微微上扬:“昨晚的梦都别带进会议室,咱们现在要做的,是把现实搅清楚。” 他站起身,拿起白板笔,在“漏洞”两个字下面画了个圈,然后在旁边写下四个大字: 应对方案 “上一章我们看了他们的漏洞,这章,咱们得把这漏洞变成我们的机会。”他说,“不是为了赢,是为了稳。” 小张立刻举手:“那咱们是不是该先降价?” “先别急。”刘好仃打断他,“咱们不是在和他们比谁更快,而是在比谁更稳。” “稳?”老赵抬头,“稳怎么赢?” “稳不是慢,是稳中有快。”刘好仃在笔记本上写下“快 ≠ 稳”,又在下一页写下“稳 ≠ 慢”,“我们要做的,不是跟着他们跑,而是让他们跟着我们走。” 阿芳眨了眨眼:“刘哥,你这是要反客为主?” “不是反客为主,是重新定义游戏规则。”刘好仃说,“他们快,我们稳;他们狠,我们准;他们准,我们深。” “那具体怎么做?”小张问。 “分四个方向。”刘好仃在白板上写下四个词: 价格 产品 营销 合作 “我们从这四个维度入手,制定应对方案。”他说,“不是为了马上赢,而是为了让我们在接下来的每一步,都比他们多一分底气。” 小张皱眉:“可现在客户都在看他们的价格,我们不降价,会不会被比下去?” “客户不是只看价格。”刘好仃翻开阿芳整理的资料,“他们在看价格,也在看质量、服务、交付周期。” “那你怎么知道他们不会被价格吸引走?”小张追问。 “因为信任不是靠价格建立的。”刘好仃说,“而是靠稳定、可靠、专业。” 他指着白板上的“漏洞”:“他们现在靠价格战抢市场,但一旦客户开始深入比较,他们的短板就会暴露。” “那我们呢?”老赵问。 “我们继续观察,但不是被动观察。”刘好仃语气坚定,“而是带着判断力的观察。” 他走到白板前,在“价格”旁边写下: 短期策略:价格透明化 + 服务增值 “我们可以不降价,但我们可以让客户看到,我们的价格背后,是更全面的服务。” “比如?”阿芳问。 “比如我们提供免费的防火玻璃安装指导,还有本地化的售后支持。”刘好仃说,“这些都是他们目前做不到的。” “那产品呢?”小张问。 “产品方面,我们不急着更新换代。”刘好仃说,“但我们可以在现有产品的基础上,强化几个关键卖点。” “比如?”老赵问。 “比如耐火时间、抗压强度、环保指标。”刘好仃说,“这些都是客户真正关心的东西。” “那营销呢?”阿芳问。 “营销方面,我们要做的是‘精准出击’。”刘好仃说,“不是铺天盖地打广告,而是针对重点客户,提供定制化内容。” “比如?”小张问。 “比如我们之前做的那封定制邮件,附带本地化手册和样品图。”刘好仃说,“那种邮件,我们再多做几封。” “那合作呢?”老赵问。 “合作方面,我们要稳住现有客户,同时试探新的潜在合作方。”刘好仃说,“不是急着签合同,而是先建立信任。” “那我们怎么分工?”阿芳问。 “小张负责价格和营销,老赵负责产品,阿芳负责合作。”刘好仃说,“我来统筹全局,同时准备一份‘客户信任报告’。” “那我们什么时候开始?”小张问。 “现在。”刘好仃说,“我们只有三天时间,完成初稿,并做一次内部模拟演练。” “三天?”老赵有点惊讶。 “对。”刘好仃在白板上写下“72小时”三个字,“这不是一场马拉松,而是一场短跑。” “那我们怎么确保方案有效?”阿芳问。 “靠数据。”刘好仃说,“靠我们之前收集的每一条客户反馈,靠我们对市场的理解。” “那如果客户还是被他们吸引走了呢?”小张问。 “那我们就再把他们赢回来。”刘好仃说,“不是靠价格,而是靠专业。” 他合上笔记本,目光坚定:“这场仗,不是靠快赢的,是靠稳赢的。” 会议室里一时安静下来,只有键盘敲击声和纸张翻动声。 阿芳忽然抬头:“刘哥,米哈伊上线了。” 刘好仃拿起笔,在笔记本上写下一句话: 信任不会凭空消失,但它需要时间验证。 他抬头,看着大家:“现在,我们知道了他们是谁,他们想干嘛,他们怎么做。” “接下来呢?”老赵问。 刘好仃笑了笑,目光坚定: “接下来?我们赢。”喜欢深圳玻璃厂打工记请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)深圳玻璃厂打工记七八小说更新速度全网最快。

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