刘好仃站在晨会的铁皮棚下,手里拿着一沓纸。天刚亮,风里还带着夜里的凉意,几个老员工缩着脖子靠在墙边,眼神有点飘。 “今天讲点实在的。”他开口,声音不大,但足够让前排的人听见,“企业文化不是贴几句话就完事了。” 有人小声嘀咕:“说得像真有用似的。” 刘好仃没搭理那句牢骚,而是翻开手里的报表,“上个月,二车间三班的废品率比平均低了1.8%,出勤率高出5%。知道为什么吗?” 没人回答。 他扬了扬手里的纸,“他们每天开班前会,先说‘安全第一、协作为本’,然后才开工。这不是口号,是习惯。” 后排一个年轻工人忍不住问:“那跟文化有啥关系?” “你上班第一天,是不是有人告诉你怎么戴手套、怎么站位?”刘好仃反问,“那些都是规矩,可规矩久了就成了习惯,习惯多了,就是文化。” 这回没人再说话了。 “我再说个事。”刘好仃顿了顿,“上周有个客户来参观,走的时候说了一句——‘你们厂子看着旧,但感觉挺有温度。’” 人群里有人笑,“咱这连空调都舍不得装,哪来的温度?” “温度不是空调吹出来的。”刘好仃指了指墙上新贴的文化标语,“是人和人之间互相照应、互相提醒、互相担责。” 这句话说完,现场安静了几秒。 “行了,散会吧。”刘好仃把纸收起来,“该干嘛干嘛去。” 人们三三两两地散开,几个老员工还在低声议论。 “你说这些真能改变啥?”一个矮个子中年工冲旁边人撇嘴。 “至少人家说了点咱们听得懂的话。”对方回了一句,“不像以前那些培训,光喊口号。” 中午饭点,刘好仃在食堂碰到了几个车间主任。 “刘哥,你说要把文化执行情况纳入考核?”一个姓陈的主任皱眉,“这不是多此一举吗?我们这儿抓生产还来不及。” “我不是要你们加活。”刘好仃夹了一筷子青菜,“我是想让大家明白,文化不是软指标,是硬道理。” “怎么说?” “你们看客户怎么说的?‘有温度’。”刘好仃放下筷子,“客户愿意来、愿意合作,是因为觉得我们靠谱、守规矩、讲信用。这些不是虚的,是实打实的竞争力。” 陈主任低头扒饭,没接话。 “这样吧。”刘好仃拿出手机,“我放段视频给你们看看。” 屏幕上是上周客户来访的画面,镜头扫过文化墙、员工互动、还有晨会上大家主动发言的样子。 “你们听听这个客户说什么。”刘好仃点开音量。 “……整个工厂虽然不算先进,但看得出来管理有序,员工之间配合默契,企业文化氛围让我印象深刻。”画面里的客户笑着竖起大拇指,“这样的企业,让人放心。” 视频结束,食堂里只剩碗筷碰撞的声音。 “你看,不是没人看到。”刘好仃轻声道,“咱们做的是玻璃,透亮的材料,就得干得透亮的事。” 陈主任终于开口:“那绩效考核这块儿,你怎么打算的?” “很简单。”刘好仃从包里抽出一张表格,“每季度评选‘文化践行班组’,标准就是:协作度高、问题反馈及时、员工满意度高。” “听起来像搞评比。” “不是评比,是引导。”刘好仃笑了笑,“你们作为管理者,也得带头。” 陈主任沉默了一会儿,点了点头。 下午三点,刘好仃接到行政主管小王的电话。 “刘哥,北线生产线那边把文化标语撕了。” “为啥?” “说是影响操作,怕被机器卷进去。” 刘好仃挂了电话,拿了新的标语纸就往车间走。 到了现场,果然看见地上散落着几张标语纸,上面写着“透明·坚韧·共筑未来”“团结协作,品质至上”。 “谁决定撕的?”他问正在操作台旁的班组长。 “是我。”那人有点紧张,“不是故意破坏,是担心安全问题。” “安全当然重要。”刘好仃点头,“但你可以换个方式贴,比如离设备远一点,或者用胶带固定牢一点。” 他蹲下来捡起一张标语纸,“这些不是摆设,是提醒。就像你们每天检查设备一样,也是一种习惯。” 说着,他走到旁边空墙处,掏出工具开始重新张贴。 “来帮忙啊。”他回头招呼几个人。 几个年轻工人迟疑了一下,还是走了过来。 “这边扶住,那边压平。”刘好仃指挥着,“对,就是这样。” 不一会儿,标语重新贴好了,整齐又牢固。 “以后遇到类似问题,别急着撕。”刘好仃拍了拍手上的灰,“可以提建议,也可以改方法,但不能直接否定。” 那位班组长点点头,“明白了。” “另外。”刘好仃转身朝众人说道,“从下周开始,每个车间都要设‘文化监督员’,轮流值岗,负责检查这些标识是否完好,有没有需要更新的内容。” “还要安排人专门管这个?”有人嘟囔。 “这不是负担。”刘好仃笑了,“这是责任。谁当过监督员,谁就知道文化不是挂在墙上的,是刻在心里的。” 傍晚下班前,刘好仃在办公室里翻看当天的记录。 小王推门进来,“刘哥,我把文化手册初稿整理出来了,要不要加一页关于‘文化监督员’的说明?” “加上吧。”刘好仃点头,“这事得制度化。” “还有件事。”小王犹豫了一下,“那个划掉的名字,真的不考虑调回来吗?” 刘好仃看了眼名单上那个被划掉的笔迹,“他当时违反规定,就得承担后果。但只要愿意改,机会一直都在。” 窗外,夕阳把厂区染成一片金黄。 远处的北侧铁门依旧半掩着,锈迹斑斑,封条已经模糊不清。 “回头找人问问那扇门的事。”刘好仃忽然说。 “嗯?” “我想不起那是哪年封的了。”他喃喃道,“但总觉得里面藏着点什么。”喜欢深圳玻璃厂打工记请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)深圳玻璃厂打工记七八小说更新速度全网最快。